skip naar content skip naar hoofdnavigatie spring naar service navigatie
sluit
Hulp nodig?

Chat is online op maandag t/m vrijdag van 10.00 - 16.00 uur en van 19.00 - 22.00 uur.

Op dit moment zijn we offline. Je kunt je vraag stellen via e-mail of WhatsApp: 06-12887717 (alleen berichtjes)

Meer informatie over de chat-service? Klik hier

Online op dit moment

Stel je vraag

Marte Stoffers
Marte Stoffers Bhic
Menu
sluit
Hulp nodig?

Chat is online op maandag t/m vrijdag van 10.00 - 16.00 uur en van 19.00 - 22.00 uur.

Op dit moment zijn we offline. Je kunt je vraag stellen via e-mail of WhatsApp: 06-12887717 (alleen berichtjes)

Meer informatie over de chat-service? Klik hier

Online op dit moment

Stel je vraag

Marte Stoffers
Marte Stoffers Bhic

Technische problemen bij het beantwoorden

Hans Vogels vertelde op 1 april 2024 om 16:13 uur
Ik heb de laatste weken gemerkt dat mijn eerste antwoord/reactie op een vraag niet verstuurd kan worden. Het proces stokt op het beantwoorden van de gevraagde som. Vraag je dan een andere som dan raak je ook weg van het forum.

Mijn oplossing is meestal om een andere versie van het BHIC forum op te starten. Alles weer correct in te vullen alsmede de reactie en dan lukt het wel en kan ik het eerste scherm weer wegklikken.

Reacties (13)

Peter van de Laar zei op 1 april 2024 om 18:59
Hans,
Ik merk dit ook, maar eigelijk alleen als ik wat langer de tijd heb genomen voor het formulieren/uitzoeken van het antwoord. Ik kopieer dan het antwoord, ververs de pagina en dan werkt het wel weer.
Hans Vogels zei op 1 april 2024 om 19:33
Dat het op slot schiet als je te lang bezig bent met het typen van een antwoord in het berichtveld is iets wat mij ook is overkomen. Daarom doe ik het bij grotere reacties zoals jij het beschrijft. Dan heb je altijd nog de informatie als het niet lukt. Maar ook bij deze wijze lukt het bij de beantwoording van de som wel eens niet meteen. Dat is dan echt iets uit de laatste weken.
Lisette Kuijper
Lisette Kuijper bhic zei op 4 april 2024 om 09:26
Bedankt voor jullie reacties, Peter en Hans. Vervelend dat het plaatsen van een bericht op het forum soms niet naar behoren werkt. Ik heb jullie opmerkingen doorgegeven aan onze webmaster en zij gaat ernaar kijken.
John zei op 4 april 2024 om 12:17
Mogelijk wat ook helpt is de browsercache te legen (browsergeschiedenis)
Bij de gangbare bowsers onder instellingen te vinden (zoek op geschiedenis in het instellingen venster)
Ninke van der Heijden
Ninke van der Heijden bhic zei op 4 april 2024 om 14:14
Dag Hans en Peter,
om spam tegen te houden maken we gebruik van de som die je moet invullen voordat je een reactie kunt plaatsen. Geen ideale oplossing maar eentje die wel goed werkt in het tegenhouden van ongewilde reclame en schadelijke berichten.

Daarnaast wordt elk bezoek aan een pagina op bhic.nl op de achtergrond geteld als een 'sessie'. Als je een pagina langer dan 60 minuten open hebt staan dan wordt je 'sessie' beëindigd op de achtergrond. Dan werkt ook de som niet meer en kun je daardoor geen reactie plaatsen.

Jullie geven zelf al de oplossing hiervoor: ververs de pagina voordat je begint met het typen van je reactie.
Als het dan nog niet lukt, zoals je hierboven aangeeft Hans, dan zit er iets niet goed. Ik zal eens navragen bij de webbouwer of zij kunnen zien waar dat aan ligt.
Hans Vogels zei op 4 april 2024 om 15:14
Hallo Ninke,

Bij het beantwoorden van de vraag over de Van Aarle's had ik een weer vastloper. En dat terwijl ik de antwoordtekst geplakt heb na het invullen van de essentiele gegevens. Dus met minimale tijdsperiode. In eerste instantie kreeg ik ook geen som voorgeschoteld. Toen ik vervolgens met wat moeite een twee sessie opende verdween toch de eerste poging. Die staat nu wel 7x als reactie. Oeps :-(
Ninke van der Heijden
Ninke van der Heijden bhic zei op 4 april 2024 om 15:29
Dag Hans,
Ik zie het, de website is ook heel traag deze middag, dus er is denk ik iets anders aan de hand. Ik hou het in de gaten. We zullen je extra reacties hier en bij het andere forum-topic verwijderen.
Hans Vogels zei op 12 mei 2024 om 09:58
Het probleem bij het beantwoorden treed nog steeds sporadisch op.
Ik gaf net een kort antwoord (met knip en plak en invullen, som oplossen) en kreeg toen de melding dat de oplossing niet goed was.
Vervolgens heb ik dan maar een nieuwe som gevraagd en het programma raakt overspannen, witte pagina met wat opmerkingen bovenin.
Ik heb snel met terug en verlaten een nieuwe forum-sessie opgestart, de informatie geplakt, etc. en nu ging het goed.
Willy zei op 12 mei 2024 om 13:16
Ja is nog steeds aan de hand, ik pas dezelfde handelwijze toe als hiervoor genoemd, dan lukt het wel.
Ninke van der Heijden
Ninke van der Heijden bhic zei op 13 mei 2024 om 16:15
Dag Hans en Willy,

Dank voor jullie reacties, vervelend dat er zoveel handelingen nodig zijn voor jullie om een vraag te stellen of een reactie te plaatsen. Ik ga jullie ervaringen woord voor woord meegeven aan de webbouwer. Zij hebben het op de rol staan om eens dieper in te duiken.
Rini de Groot. zei op 14 mei 2024 om 14:55
Reactie op WORD schrijven, selecteren en plaatsen bij Verhaal, Bericht:
Geeft Succes!
Dorethé zei op 14 mei 2024 om 15:36
Bij websites die niet (meer) reageren zoals het zou moeten, wil het ook weleens helpen om cookies e.d. te verwijderen:
* Chrome: gebruik de toetscombinatie Ctrl+Shift+Del (of via de 3 puntjes rechtsbovenin) en kies wat je wilt verwijdren
* Edge: 3 puntjes > Settings/Instellingen > Privacy.... > Clear browsing data/Browsergeschiedenis verwijderen
* Mozilla Firefox: 3 streepjes rechtsbovenin > Settings/Instellingen > Privacy & security
Dorethé zei op 14 mei 2024 om 15:39
Zelf ervaar ik dat probleem eigenlijk nooit. Heb er wel een gewoonte van gemaakt om bij langere antwoorden standaard even de tekst te kopiëren met Ctrl+A gevolgd door Ctrl+C, voor het geval dat

Reageer op dit verhaal

Heb je al een account? Log in met je gegevens.

Heb je nog geen account? Plaats zonder inloggen, of Registreer een account

Help spam voorkomen en los de volgende som op:
Geef mij een andere som.