Karel van Liempt
vertelde op 14 augustus 2022 om 18:48 uur
Ik kom al een tijdje niet op de website online-begraafplaatsen.nl. Ik heb een account maar kan daarop niet inloggen; dan krijg ik een foutmelding.
Een nieuw wachtwoord opvragen of een nieuw account maken lukt ook niet.
Zijn er meer lezers met dit probleem?
De zusterwebsite online-fsamilieberichten werkt wel.
Je hebt hier helemaal geen account voor nodig, Karel. Of bedoel je soms -Familysearch-?
Mvg.
Karel van Liempt
zei op 15 augustus 2022 om 08:06
Een deel van de informatie (overlijdens van de afgelopen 5 jaar) is alleen na inloggen zichtbaar, Norah.
Norah
zei op 15 augustus 2022 om 11:47
Ik geef toe dat het wat hobbelig verloopt, maar ik kom toch aan de nodige informatie. Alfabetisch(achternaam) stopt het na een paar voornamen, en dat was hiervoor niet. Ik heb niet ingelogd.
Misschien kennen ook anderen hier dit euvel?
Karel van Liempt
zei op 15 augustus 2022 om 13:06
Wil jij dan eens kijken bij Cornelis Johannes Bergmans (1922-1984. Zijn overleden vrouw Riet van Lieshout is niet zichtbaar als je niet ingelogd bent.
Cornelis
zei op 15 augustus 2022 om 14:10
bij Riet staat er een 1 achter!
¹) Gegevens van graven waarin de laatste 5 jaar begraven is worden niet weergegeven
Cornelis
zei op 15 augustus 2022 om 14:47
het beste is contact opnemen met de betrffende begraafplaats of erzelf naar toe gaan!
Karel van Liempt
zei op 15 augustus 2022 om 14:56
De gegevens worden weergegeven als je ingelogd bent. Ik heb een tijdje geleden een mail gestuurd aan de 'eigenaren' van de website, maar nog steeds geen antwoord ontvangen.
Dus zijn er meer mensen met inlogproblemen op deze site, of het maken van een account op deze site.
Zojuist geprobeerd om mijn wachtwoord te resetten, want ik wist 'm ook niet meer, dat lukte zonder een enkele probleem. Wel goed opletten, dat je de juiste code leest in dat bruinige vak met strepen.
Riet van Lieshout is overleden op 01-05-2019.
Karel van Liempt
zei op 15 augustus 2022 om 16:19
Reuze bedankt Dorethé, maar ik krijg mijn wachtwoord niet gereset. Ik kan ook geen nieuw account aangemaakt krijgen.
erna
zei op 16 augustus 2022 om 11:28
ik heb vanmorgen nog ingelogd en kon er gewoon in. misschien is intussen het probleem opgelost?
Janus1959
zei op 28 augustus 2022 om 20:16
Het scheelt misschien als je de geschiedenis van je browser eens verwijderd. Het kan gebeuren dat er zoveel geschiedenis is dat de zaak daardoor blokkeert.
Belem
zei op 29 augustus 2022 om 00:12
Ter aanvulling hierop: niet alleen de geschiedenis van je browser legen, maar ook de cache en cookies verwijderen, tenzij je browser-instellingen al zodanig zijn dat de cache en cookies automatisch gewist worden als je de browser afsluit (bijv. bij Firefox).
Afsluiten betekent in dit geval niet slechts op het kruisje bovenaan het browserscherm klikken - want daarmee sluit je alleen het scherm en blijft het programma draaien - maar het hele browserprogramma sluiten (op Apple via Appeltje Q, op Windows via ALT F4).
Op deze wijze afsluiten geldt ook voor andere programma's die je gebruikt op de computer.
Mocht dit allemaal niet helpen dan kan het ook nog een idee zijn om na te gaan of de browser niet inmiddels eens geupdate moet worden, of evt. zelfs de systeemsoftware.
